Chính Sách Bảo Mật 8xber

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà 8xber thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng 8xber tại tên miền 8xber.org và các tên miền phụ liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các công cụ kỹ thuật số khác do 8xber vận hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8xber, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện sử dụng của 8xber và cả hai văn bản tạo thành một thỏa thuận pháp lý hoàn chỉnh giữa bạn và 8xber.

8xber chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu Việt Nam)
• Ngày sinh và giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và tần suất truy cập
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và lịch sử tương tác với nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 9)

8xber sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê dưới đây hoặc các mục đích mà bạn đã đồng ý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, ghi nhận và thanh toán tiền thắng cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hoạt động đáng ngờ và vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, cải thiện giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.
• Truyền thông và hỗ trợ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo luật định.

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 8xber đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan của Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 8xber xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 8xber thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm cung cấp dịch vụ và xử lý thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu, đặc biệt là xác minh KYC và báo cáo giao dịch đáng ngờ, là bắt buộc theo luật pháp Việt Nam hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: 8xber có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý một số dữ liệu để ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

8xber cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác và bên liên quan như sau:

• Đối tác cổng thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa Việt Nam để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, dịch vụ email) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 8xber.
• Cơ quan chức năng Việt Nam: 8xber sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật, bao gồm các cơ quan phòng chống rửa tiền, cơ quan thuế và cơ quan điều tra.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán và xác nhận tính công bằng của trò chơi được phép tiếp cận dữ liệu thống kê tổng hợp (không chứa thông tin cá nhân) để thực hiện kiểm tra định kỳ.

8xber áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8xber được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 8xber có thẩm quyền và được đào tạo mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7 để giám sát và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8xber thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống ít nhất mỗi quý một lần thông qua các đơn vị kiểm tra bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ ngay cả khi xảy ra sự cố kỹ thuật.

8xber chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành. Thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 8xber sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục hoặc truy cập bởi bất kỳ bên nào.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 8xber đang lưu trữ và xử lý:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết liệu 8xber có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không, và nếu có thì dữ liệu đó là gì, được xử lý như thế nào và cho mục đích gì.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà 8xber đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có quyền yêu cầu 8xber chỉnh sửa. Một số chỉnh sửa có thể yêu cầu xác minh thêm.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền bị lãng quên"), trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 8xber xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận phản đối, 8xber sẽ ngừng ngay lập tức.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 8xber qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8xber sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 8xber.

Các loại cookie 8xber sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp 8xber cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và xác thực danh tính người dùng trong các phiên nhạy cảm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 8xber.

Dịch vụ của 8xber được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 8xber nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới mọi hình thức đối với người chưa đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 8xber kiểm tra chặt chẽ thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân của tất cả thành viên mới đăng ký. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo chính sách hiện hành.

8xber không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 8xber, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8xber xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email nên ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" hoặc "Khiếu nại bảo mật" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được email.
• Bộ phận hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ 8xber hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần sẵn sàng hỗ trợ bạn qua hệ thống chat trực tuyến trên nền tảng.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng, 8xber vận hành chương trình tiết lộ có trách nhiệm (Responsible Disclosure). Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi thay vì khai thác hoặc công bố công khai.

8xber có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng ở phần đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét định kỳ Chính sách này để luôn nắm được cách 8xber bảo vệ thông tin của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 8xber sau khi Chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.